12 yıllık banka şikayetleri prosedürü değişti

Merkez Bankası, kredi kuruluşlarının müşterilerini koruma kurallarını yayımlayarak, bankaların müşterilerle ilişkileri, bilgi ve varlık koruması ile şikayetlerin ele alınması için yeni bir çerçeve belirledi.
Makine çevirisi (Farsça'dan); özgün metin kaynağında.
Kaynağında oku — MehrYapay zekâ özeti
Özet hazırlanıyor…
Bu özet yapay zekâ ile üretilmiştir, hata içerebilir.
Özgün metin
دستورالعمل ۱۲ ساله رسیدگی به شکایات بانکی تغییر کرد
بانک مرکزی با ابلاغ ضوابط جدید صیانت از مشتریان مؤسسات اعتباری، چارچوب تازهای برای رفتار بانکها با مشتریان، حفاظت از اطلاعات و داراییهای آنان و رسیدگی به شکایات تعیین کرد.



